Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Slagerij HakNes B.V.
Adres: Herman Costerstraat
KvK-nummer: 95597298
BTW-nummer: NL 867198527B01
E-mail: info@haknes.nl
Telefoonnummer: 0638259975

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van Slagerij HakNes B.V. worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW, en exclusief eventuele bezorgkosten, tenzij anders aangegeven.
• Slagerij HakNes behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
• Kennelijke fouten of vergissingen in de prijsstelling binden Slagerij HakNes niet.

4. Bestelling en overeenkomst

• Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en Slagerij HakNes deze per e-mail bevestigt.
• Slagerij HakNes behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

5. Betalingen

• Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website, zoals iDeal, creditcard of contante betaling bij afhalen.
• Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.

6. Levering en afhalen

• Bezorging vindt plaats op de afgesproken datum en tijd. Slagerij HakNes streeft ernaar om bestellingen tijdig te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar macht.
• Bij afhalen dient de klant de bestelling op de afgesproken dag en tijd op te halen.

7. Kwaliteit en garantie

• Slagerij HakNes garandeert de versheid en kwaliteit van haar producten.
• Klachten over de kwaliteit van de geleverde producten dienen binnen 24 uur na ontvangst te worden gemeld via info@haknes.nl of telefonisch via 0638259975.
• Voor informatie over retourneren, zie het retourbeleid op de website.

8. Herroepingsrecht

• Aangezien vlees en vleesproducten bederfelijke goederen zijn, is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel 6:230p lid f van het Burgerlijk Wetboek.

9. Aansprakelijkheid

• Slagerij HakNes is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste opslag, bereiding of consumptie van de producten.
• De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct bewaren en bereiden van het vlees volgens de aanwijzingen op de verpakking.
• Bij gezondheidsklachten na consumptie van vlees wordt geadviseerd een arts te raadplegen. Slagerij HakNes kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

10. Privacy en gegevensbescherming

• Slagerij HakNes verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en afhandelen van bestellingen en worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

11. Klachten en geschillen

• Klanten kunnen klachten indienen via info@haknes.nl of telefonisch via 0644081815.
• Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant het voorleggen aan een bevoegde rechter in Nederland.